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蕪湖梵坤機電有限公司

聯系人:李經理

電話:0553-6289678

24小時熱線電話:13866997394

地址:安徽省蕪湖市鏡湖區紅旗路18幢201

售後服務 SERVICE

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報修服務
若設備故障報修,用戶在任何時候、任何地方隻需撥打我們的服務熱線,我們的服務工程師将在3 小時内趕到貴公司予以及時處理;我們承諾,在設備的使 用期内,報修服務免人工費!

技術咨詢服務
無論售前、售中還是售後,隻要用戶方需求設備技術上的咨詢,你可撥打公司電話13866997394李先生,公司将2小時内予以無償提供有關技術資料。

定期專業系統培訓
公司全年開辦操作維修培訓班,為用戶培訓操作維修人員。設備投入運行後,用戶随時可申請參加培訓基地的技術培訓。公司可為用戶安排人員在公司進行培訓。培訓的時間、人數、地點等具體内容由買賣雙方商定。賣方為買方培訓人員提供設備、場地 、資料等培訓條件。

Ø康可爾在全國都有着廣泛的用戶,在全國32個省市自治區建立了龐大的銷售及售後服務網絡,并在各省會城市建立了完備的售後服務中心及零配件倉庫。售後服務和零備件供應經過長期的實踐和考驗證明:快速、可靠、保質保量。

蕪湖梵坤機電有限公司遵循用戶服務為産品質量的不可分割的一部分,并努力實行ISO9001國際标準,在管理上制度化,作業上電腦化,以此保持産品的完美,使顧客無後顧之憂。
凡屬本公司産品,不論使用年限,當接到您的電話或來函後,您即可獲得下列的服務:
1. 新機的安裝調試                                4. 洽購零配件
2. 現場故障的排除                                5. 技術咨詢
3. 機器返廠大修                                   6. 質量投訴處理

公司每年将分期主動派遣技術人員進行用戶訪問服務,質量跟蹤,以征客戶的意見和新産品開發的需求信息。問題處理辦法如下:
1. 現場問題:服務工程師4小時内到達現場
2. 客戶詢問:24小時資料答複
3. 零配件急件供應:36小時内供到
4. 一般零配件供應:3天内供到
5. 特殊零配件供應:15天内供到       
本公司為滿足客戶的需求而生存、發展、壯大!

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